Te numery telefonów mogą przydać się, kiedy za oknem spada temperatura i prószy śnieg.

986 – Straż Miejska – zgłoszenia o bezdomnych, przebywających w czasie chłodów i mrozów w altankach na działkach, opuszczonych budynkach, prowizorycznych namiotach, klatkach schodowych czy piwnicach.

987 – Infolinia Wojewody – przekazywanie informacji o miejscach, gdzie przebywają bezdomni oraz osoby potrzebujących pomocy.

600 405 627 – Alba MPGK – zgłoszenia dotyczące zaśnieżonych i oblodzonych gminnych dróg i chodników.

Za stan dróg i chodników odpowiadają również właściciele i zarządcy prywatnych nieruchomości, spółdzielnie i wspólnoty mieszkaniowe. Zimą muszą odśnieżać i posypywać oblodzone miejsca, usuwać zwisające sople i śnieg zalegający na dachach budynków. Za zaniedbania grożą kary, a także pokrycie strat i wypłata odszkodowań w razie powstałych wskutek nich wypadków.

W Dąbrowie Górniczej, zimowym utrzymaniem objętych jest łącznie 401 km 608 m dróg (w tym 14 km 198 m dróg wewnątrzosiedlowych), podzielonych na cztery standardy zimowego utrzymania: I standard – 35,875 km, II standard – 186,516 km, III standard – 113,728 km, IV standard – 65,489 km.

W przypadku dróg o I standardzie odśnieżania śnieg luźny może zalegać do 4 godzin, natomiast błoto pośniegowe może występować do 6 godzin. W przypadku dróg o IV standardzie odśnieżania czas ten wydłuża się. I tak śnieg luźny może zalegać do 8 godzin, podobnie jak zaspy. dopuszcza się przerwy w komunikacji do 8 godzin.