– To będzie bardzo atrakcyjna propozycja dla wszystkich mieszkańców Dąbrowy Górniczej, którzy będą chcieli korzystać z benefitów i ulg w miejskich placówkach kulturalnych i sportowych oraz przy zakupach towarów i usług – Anna Jawor-Lachowicz i Beata Bruzda opowiadają o programie „Aktywna DG”, który zacznie działać od stycznia 2026 roku.

Piotr Purzyński: Skąd pomysł, by wprowadzić kartę mieszkańca?

Beata Bruzda, główny specjalista w Wydziale Marki Miasta, Kultury i Sportu: – Chcemy w sposób realny i długofalowy poprawić jakość i warunki życia mieszkańców Dąbrowy Górniczej i powiązać mieszkańców z miejscem zamieszkania poprzez wprowadzenie systemu zniżek, ulg, uprawnień i preferencji oferowanych przez gminę, miejskie instytucje oraz partnerów, którzy przystąpią do programu „AKTYWNA DG – Dąbrowska Karta Mieszkańca”. Karta ma wzmocnić poczucie tożsamości lokalnej mieszkańców i oczywiście zachęcić wszystkich do korzystania z tego, co w mieście się aktualnie dzieje. Karta ma być także wsparciem i promocją dla lokalnych przedsiębiorców. Być może ta oferta zachęci także do tego, żeby zamieszkać w Dąbrowie Górniczej.

Dlaczego warto będzie mieć kartę mieszkańca?

Anna Jawor-Lachowicz, naczelnik Wydziału Marki Miasta, Kultury i Sportu: – Przede wszystkim dlatego, że to będzie bardzo atrakcyjna propozycja dla wszystkich mieszkańców Dąbrowy Górniczej, którzy będą chcieli korzystać z benefitów i ulg w placówkach kulturalnych, sportowych i oświatowych oraz przy zakupach różnego rodzaju towarów i usług.

Do programu zapraszacie nie tylko miejskie instytucje?

– Oczywiście. Rozpoczynamy program od stycznia i cały czas będziemy do niego dodawać nowych partnerów i zapraszać do współpracy kolejnych. Zachęcamy do kontaktu poprzez stronę internetową www.aktywna.dg.pl.

Czy miejskie instytucje zaproponują mieszkańcom jedną zniżkę w tej samej wysokości czy też oferta będzie zróżnicowana?

– Zniżki będą zróżnicowane. W związku z powyższym już teraz zachęcamy do tego, żeby z początkiem stycznia zainstalować sobie w telefonie aplikację „Aktywna DG”, w której będą wyszczególnione wszystkie oferty i benefity.

Kartę będzie można posiadać wirtualnie we wspomnianej aplikacji, ale też zawnioskować o nią w formie plastiku?

– Tak, uruchomimy w urzędzie miejskim stanowisko dedykowane obsłudze karty. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do zarejestrowania się do programu i aktywnego korzystania za pomocą zarówno karty mobilnej w postaci aplikacji, jak i fizycznej – plastikowej. Wystarczy spełnić warunki zawarte w regulaminie programu Dąbrowskiej Karty Mieszkańca.

Karty będą imienne?

– Tak, na karcie znajdzie się imię i nazwisko posiadacza oraz kod kreskowy dedykowany konkretnej osobie.

Plastikowa karta będzie wydawana bezpłatnie?

– Oczywiście, natomiast duplikat karty po ewentualnym zgubieniu będzie kosztował 20 zł.

Co znajdziemy w aplikacji poza informacjami o benefitach?

– Aplikacja będzie źródłem informacji o życiu miasta. Z czasem będziemy jednak chcieli poszerzyć ją o dodatkowe funkcjonalności. Myślimy m.in. o wielu integracjach karty, w tym w przyszłości z mObywatelem. Chcemy w jednej aplikacji połączyć wiele możliwości ułatwiających mieszkańcom dostęp do różnorodnych usług.

Warto wspomnieć, że będziemy również mieć osobny profil w mediach społecznościowych, który będzie poświęcony karcie mieszkańca. Tam będziemy prezentować naszych partnerów, którzy będą przystępowali do programu w kolejnych miesiącach. Będziemy również zachęcać do korzystania z ich usług i informować o wydarzeniach, które będą dedykowane promocji karty. Na przykład od stycznia ruszają zapisy na Półmaraton Dąbrowski i zachęcamy do założenia karty, ponieważ będzie konkretny benefit dotyczący właśnie uczestnictwa w półmaratonie.

Zdradźcie, ile trwały prace nad wdrożeniem karty.

– Pomysł pojawił się już dawno temu. Natomiast faktycznie nad projektem pracujemy od niespełna roku i od roku prowadzone były w tej sprawie konkretne rozmowy. To wymagało współpracy bardzo wielu osób i wielu wydziałów.

To jest złożony proces, który w takim dużym mieście jak Dąbrowa Górnicza wymaga bardzo dużo pracy i zaangażowania. W związku z tym prosimy o wyrozumiałość, ponieważ na początek na pewno mogą pojawić się jakieś drobne problemy techniczne, tudzież możemy w niektórych sytuacjach potrzebować bardzo indywidualnego podejścia do konkretnych pytań i wsparcia.

Natomiast mamy zespół osób, który będzie zajmować się kartą i odpowiadać na każde pytanie. Liczymy, że wszystko się uda i że od przyszłego roku każdy mieszkaniec, który będzie miał kartę „Aktywna DG”, będzie zachęcał najbliższych, przyjaciół i znajomych, żeby również tę kartę mieli.

Chcemy, żeby to był program żywy, który się stale rozwija, w którym stale dzieje się coś nowego. Wszystkich partnerów, których zaprosimy do współpracy, uhonorujemy certyfikatem. Otrzymają też od nas pakiet startowy dla partnerów, w tym oznakowanie programu – naklejki, które zostaną umieszczone w miejscu prowadzenia działalności, tak aby każdy z mieszkańców widział, że w tym miejscu karta jest honorowana.

Rozmawiał Piotr Purzyński

Tekst ukazał się w grudniowym numerze „Przeglądu Dąbrowskiego”